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Dans le cadre du renforcement de son équipe à Douala, MUTUALIS GROUP S.A.R.L., acteur majeur du secteur financier au Cameroun, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle motivé(e) et orienté(e) résultats pour accompagner ses clients, développer le portefeuille et contribuer à la croissance de l’entreprise grâce à un service de qualité.

Avis de recrutement – Chargé de Clientèle (H/F)

MUTUALIS GROUP S.A.R.L. – Douala, Cameroun

Type de contrat : CDI
Lieu : Douala, Cameroun
Date limite : URGENT – Le plus tôt possible


🎯 Missions principales

  • Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs opérations financières

    La réalité du chercheur d'emploi

    Ce Que Personne Ne Dit sur l’Emploi

    Abonnement 30 Jours

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  • Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées (produits et services financiers)

  • Développer et fidéliser le portefeuille clients de l’agence

  • Assurer le suivi des dossiers de crédit et d’épargne, en veillant au respect des procédures internes

  • Participer à la réalisation des objectifs commerciaux et à la promotion de l’image de l’entreprise

  • Contribuer à la digitalisation des services en accompagnant les clients dans l’utilisation des outils numériques


👤 Profil recherché

  • Diplôme Bac +3/4 en finance, gestion, économie, commerce ou domaine connexe

  • Expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire ou de la microfinance

  • Excellentes compétences relationnelles et sens du service client

  • Bonne maîtrise des outils informatiques et des plateformes digitales

  • Capacité à travailler sous pression et à atteindre des objectifs commerciaux

  • Esprit d’équipe, rigueur et forte orientation résultats


📝 Candidature

📧 Envoyer CV + lettre de motivation à : mutualisgroup@gmail.com
Objet : Candidature – Chargé de Clientèle Douala

⚠️ Ne jamais envoyer d’argent pour postuler.

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