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Dans le cadre du renforcement de son équipe à Douala, MUTUALIS GROUP S.A.R.L., acteur majeur du secteur financier au Cameroun, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle motivé(e) et orienté(e) résultats pour accompagner ses clients, développer le portefeuille et contribuer à la croissance de l’entreprise grâce à un service de qualité.
Avis de recrutement – Chargé de Clientèle (H/F)
MUTUALIS GROUP S.A.R.L. – Douala, Cameroun
Type de contrat : CDI
Lieu : Douala, Cameroun
Date limite : URGENT – Le plus tôt possible
🎯 Missions principales
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Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs opérations financières
La réalité du chercheur d'emploi
Ce Que Personne Ne Dit sur l’Emploi
Abonnement 30 Jours
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Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées (produits et services financiers)
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Développer et fidéliser le portefeuille clients de l’agence
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Assurer le suivi des dossiers de crédit et d’épargne, en veillant au respect des procédures internes
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Participer à la réalisation des objectifs commerciaux et à la promotion de l’image de l’entreprise
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Contribuer à la digitalisation des services en accompagnant les clients dans l’utilisation des outils numériques
👤 Profil recherché
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Diplôme Bac +3/4 en finance, gestion, économie, commerce ou domaine connexe
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Expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire ou de la microfinance
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Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
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Bonne maîtrise des outils informatiques et des plateformes digitales
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Capacité à travailler sous pression et à atteindre des objectifs commerciaux
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Esprit d’équipe, rigueur et forte orientation résultats
📝 Candidature
📧 Envoyer CV + lettre de motivation à : mutualisgroup@gmail.com
Objet : Candidature – Chargé de Clientèle Douala
⚠️ Ne jamais envoyer d’argent pour postuler.
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