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Nous recherchons une Assistante de gestion rigoureuse et organisée pour assurer l’accueil des clients ainsi que le suivi administratif et financier d’une résidence hôtelière.
OPPORTUNITÉ D’EMPLOI : ASSISTANTE DE GESTION
(Réception – Administration – Aide comptable)
À ce poste, la titulaire assure l’accueil des clients de la résidence hôtelière, le suivi administratif et financier quotidien ainsi que l’appui à la gestion de la clientèle. Elle travaille en coordination avec le personnel d’entretien et de service client, le cabinet comptable externe, sous la supervision du Responsable de site et du Directeur.
Responsabilités principales
Réception & Accueil
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et courtoisie
- Gérer les opérations de check-in et check-out
- Assurer la gestion des réservations (appels, WhatsApp, plateformes en ligne)
- Établir la facturation et assurer les encaissements
- Tenir et mettre à jour le registre des clients
- Assurer la réception tardive des clients si nécessaire
Administration
- Assurer le suivi quotidien des registres clients
- Mettre à jour les registres financiers et effectuer les versements bancaires
- Rédiger et publier les rapports quotidiens dans les différents groupes de travail
- Assurer le suivi des pôles de consommation (pressing, ENEO, générateur, CAMWATER)
Aide comptable
- Saisir les recettes et les dépenses
- Tenir le journal de caisse et assurer le suivi des soldes journaliers
- Préparer les éléments destinés au cabinet comptable
- Utiliser Excel pour les tableaux de suivi (recettes, dépenses, stocks)
- Préparer et classer les pièces justificatives
- Participer au rapprochement entre les encaissements et les réservations
Profil recherché
- Titulaire d’un BTS Comptabilité ou Gestion
- Bonne maîtrise d’Excel (tableaux, totaux, formules simples)
- Bonne connaissance de la comptabilité de base
- À l’aise avec les outils numériques (ordinateur, WhatsApp)
- Honnête, organisée et méthodique
- Bonne présentation et sens du service client et de l’accueil
Qualités personnelles attendues
- Sens de la responsabilité
- Discrétion et intégrité
- Ponctualité et rigueur
Modalités de candidature
Les candidates intéressées sont invitées à envoyer leur CV par email à l’adresse suivante :
riadprincelouis@gmail.com
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