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Agent dédié – gestionnaire de flotte
Métier(s) : Commerce et Administration des Entreprises, Commerce/Ventes, Logistique/Transport, Transit/Transport
Niveau(x) : BAC+2
Expérience : non spécifiée
Lieu : Abidjan – 2 plateaux – bureaux Fleeti (pas de télétravail)
Date de publication : 07/11/2025
Date limite : 14/12/2025
Description du poste
Dans le cadre d’un nouveau projet, Fleeti Côte d’Ivoire recrute 4 gestionnaires de flotte dédiés à la supervision d’une flotte unique pour l’un de nos clients.
Ces postes s’inscrivent dans une équipe de 5 personnes, encadrées par un chef d’équipe.
Chaque gestionnaire aura pour mission d’assurer la performance des systèmes de gestion de flotte, la remontée des données en temps réel et le suivi quotidien de l’activité des véhicules.
Missions principales
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Suivi et supervision des véhicules
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Surveiller en temps réel les véhicules équipés de trackers GPS.
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Identifier et signaler toute anomalie (perte de signal, immobilisation suspecte, dépassement de vitesse, trajet non autorisé…).
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Vérifier le bon fonctionnement des dispositifs installés (trackers, badges RFID, immobilisateurs…).
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Analyse et reporting
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Collecter et analyser les données clés de la flotte (utilisation, kilométrage, sécurité, comportement de conduite…).
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Préparer des rapports réguliers destinés au client et au chef d’équipe.
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Garantir la fiabilité et la ponctualité des informations transmises.
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Support et assistance client
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Être le premier point de contact en cas d’alerte ou de problème sur un véhicule.
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Collaborer avec les techniciens pour résoudre les incidents techniques.
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Escalader les cas complexes au chef d’équipe ou aux équipes techniques.
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Gestion de la sécurité et des alertes
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Surveiller les alertes critiques (excès de vitesse, conduite continue, immobilisation anormale…).
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Déclencher les protocoles de sécurité si nécessaire (immobilisation à distance, notification au client…).
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Tenir à jour le registre des incidents et des actions correctives.
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Communication et coordination
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Maintenir une communication fluide avec le chef d’équipe et les autres membres du shift.
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Garantir la continuité du suivi entre les équipes lors des changements de poste.
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Participer aux réunions d’équipe pour partager les observations et améliorer les process.
Profil du poste
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Travail en shifts : jour, nuit et week-end (horaires tournants : 8h-16h, 16h-minuit, minuit-8h).
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Première expérience en supervision de flotte, call center ou poste de contrôle : un atout.
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Maîtrise d’Excel et aisance avec les plateformes de suivi GPS.
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Qualités personnelles : rigueur, sens du détail, réactivité, autonomie, capacité à gérer le stress et bonnes compétences en communication écrite et orale.
Dossiers de candidature
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Envoyer CV + lettre de motivation à : agentdedie@fleeti1.odoo.com
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Date limite : 25 novembre 2025
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Les candidatures ne respectant pas les exigences horaires et jours de travail seront rejetées.
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