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Offre d’emploi : Agent Opérationnel Support
Entreprise : First Logistic and Event Excellence Team
Lieu : Abatta, Abidjan
Niveau requis : BAC, BAC+1, BAC+2 (Logistique, Transport, Commerce ou équivalent)
Métiers : Logistique / Transport
Date limite : 01/10/2025
Description du poste :
Sous la supervision du Responsable des Opérations, l’Agent Opérationnel Support sera le lien entre les riders, le centre de traitement de commandes (CTC) et les transporteurs interurbains. Ses missions incluent :
- Réception, tri et préparation des colis au CTC
- Étiquetage et organisation des envois vers les villes de l’intérieur
- Coordination des riders pour les collectes à Adjamé, Cocody/Bingerville (et bientôt Yopougon)
- Gestion de la communication avec les transporteurs interurbains
- Réponse aux commerçants partenaires via WhatsApp et appels
- Mise à jour du tableau de suivi (colis collectés, expédiés, livrés)
- Remontée des besoins des clients et participation au suivi commercial
Profil recherché :
- Bac+2 en logistique, transport, commerce ou équivalent
- Première expérience en logistique, transport, service client ou poste similaire souhaitée
- Maîtrise des outils numériques (WhatsApp, Excel, Google Sheets)
- Rigueur, organisation, réactivité et excellent sens du relationnel
- Grande disponibilité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Conditions :
- Horaires : Lundi – Samedi
- Salaire : À discuter selon profil
- Poste évolutif vers Responsable Opérations à moyen terme
Candidature :
Envoyez CV + prétention salariale à : centralopsfleet@gmail.com
Objet du mail : Candidature – Agent Opérationnel Support
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