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L’entreprise EM2C, spécialisée dans les activités Mines – Génie Civil – Carrières, recrute une Assistante Administrative & Commerciale afin de renforcer son back-office et son activité commerciale.
OFFRE D’EMPLOI – ASSISTANTE ADMINISTRATIVE & COMMERCIALE (H/F)
Lieu : Abidjan Cocody Abatta
Date de publication : 03 Mars 2026
Date limite de candidature : 16 Mars 2026
Informations clés
Type de contrat : Période d’essai de 3 mois suivie d’un CDD (évolutif selon performance)
Prise de poste : Dès que possible
Rattachement : Direction / Administration & Commercial
Missions et responsabilités
Volet administratif (Back-office)
• Assurer l’accueil (téléphone, WhatsApp, email) et orienter les demandes
• Rédiger et mettre en forme les documents : courriers, notes, comptes rendus, PV et dossiers
• Organiser le classement et l’archivage des documents (papier et digital) : clients, fournisseurs, projets
• Suivre les documents administratifs et commerciaux : devis, bons de livraison, factures, contrats, pièces justificatives
• Gérer l’agenda, planifier les réunions, préparer les dossiers et appuyer la logistique (déplacements, réservations, etc.)
• Assurer un reporting hebdomadaire simple via des tableaux Excel (suivi des dossiers, échéances, relances)
Volet commercial (Ventes – Produits et solutions)
• Répondre aux demandes des clients (WhatsApp, appels, réseaux, email), qualifier les besoins et conseiller les clients
• Présenter et vendre les produits et solutions de l’entreprise (équipements, consommables, solutions HSE selon les besoins)
• Établir les devis et proformas, effectuer les relances et assurer le suivi jusqu’à validation
• Suivre les commandes : confirmation, préparation, coordination des livraisons, gestion des retours et satisfaction client
• Tenir à jour un registre des ventes et des clients (pipeline, relances, statut, chiffre d’affaires, échéances)
• Appuyer la gestion opérationnelle : suivi du stock (entrées/sorties), alertes de réapprovisionnement et inventaires périodiques
• Contribuer à l’animation commerciale : catalogue produits, messages commerciaux, réponses types et mini publications si nécessaire
Profil recherché
• Formation : Bac +2 / Bac +3 en Assistanat de direction, Gestion, Commerce, Administration ou Marketing
• Expérience : 1 à 3 ans sur un poste administratif et/ou commercial (stage long significatif accepté)
Compétences requises
• Excellente organisation, rigueur et gestion des priorités
• Discrétion et respect de la confidentialité
• Très bonne communication écrite et orale avec aisance dans la relance client
• Bonne maîtrise d’Excel (tableaux de suivi, filtres, synthèses) et des outils bureautiques
• Aisance avec WhatsApp Business, email professionnel et outils de suivi simples (Sheets, Drive, etc.)
Atouts
• Expérience dans les secteurs BTP, mines ou industrie
• Connaissances en devis et facturation
• Sens du service client
Candidature
Envoyer votre CV accompagné d’un message de motivation à l’adresse suivante :
Objet du mail : Candidature – Assistante Administrative & Commerciale (H/F).
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