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Offre d’emploi : Réceptionniste Bilingue
Métier(s) : Assistanat de Direction / Secrétariat
Niveau(x) : BAC+2
Expérience : Minimum 3 ans
Lieu : Côte d’Ivoire
Date limite : 31/01/2026
À propos du poste
En tant que Réceptionniste Bilingue, vous serez le premier point de contact entre la banque et ses clients. Vous assurerez un accueil chaleureux, professionnel et efficace tout en garantissant une gestion administrative fluide du front-office.
Responsabilités principales
- Accueillir physiquement visiteurs, clients et partenaires.
- Répondre aux appels téléphoniques en français et anglais, filtrer et orienter les communications.
- Fournir des informations générales sur les services, horaires et procédures.
- Tenir à jour le registre des entrées et sorties.
- Gérer les courriels entrants et assurer leur suivi.
- Veiller à la bonne tenue de l’espace d’accueil.
- Rédiger ponctuellement des notes, courriers et comptes rendus.
- Collaborer avec les équipes internes (événementiel, housekeeping, logistique…).
- Traiter les réclamations de premier niveau.
- Effectuer les réservations de salles et gérer les plannings.
- Organiser et coordonner les arrivées et départs.
- Garantir la satisfaction des visiteurs et véhiculer une image positive de l’entreprise.
- Respecter strictement la confidentialité et les procédures internes.
- Effectuer toute autre tâche confiée par la hiérarchie.
Profil recherché
- Formation : Bac+2 minimum en Accueil, Secrétariat, Gestion administrative, Communication ou domaine équivalent.
- Expérience : Au moins 3 ans dans un poste similaire.
- Langues : Parfaitement bilingue français/anglais (oral et écrit).
- Compétences : Excellente gestion des appels, courriels et demandes clients, sens du service, aisance relationnelle.
- Qualités personnelles : Organisation, méthode, résistance au stress, discrétion, polyvalence, rigueur, dynamisme et proactivité.
Candidature
Merci d’envoyer avant le 31/01/2026 :
La réalité du chercheur d'emploi
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Abonnement 30 Jours
- Lettre de motivation avec prétentions salariales
- 2 photos
- CV
Adresse : VARIANCE GRH, Treichville, Avenue 17 rue 38
Téléphones : 27 21 74 68 14 / 01 40 65 80 31 / 05 75 13 46 65
Site web : www.variancegrh.com/Emploi
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