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Dans le cadre du renforcement de son service commercial et d’accueil, l’entreprise recrute une Réceptionniste afin d’assurer l’accueil, la gestion de la clientèle et le suivi administratif des dossiers.
Date limite : 23 février 2026
OFFRE D’EMPLOI – RÉCEPTIONNISTE (H/F)
Lieu : Cocody – Abidjan
Type de contrat : CDD
Ce poste constitue une opportunité d’intégrer un environnement professionnel dynamique, orienté vers la relation client, la vente et la communication.
DESCRIPTION DU POSTE
Sous la supervision du responsable, la Réceptionniste assurera l’accueil des clients, la gestion commerciale et le suivi administratif, en collaboration avec les équipes internes.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
1. Vente et négociation
- Analyser les besoins des clients
- Proposer des solutions adaptées
- Élaborer les devis
- Négocier les conditions de vente
2. Suivi et fidélisation clientèle
- Répondre aux demandes clients
- Assurer le service après-vente
- Relancer et fidéliser la clientèle
3. Gestion administrative et outils
- Mettre à jour le CRM
- Enregistrer les commandes
- Suivre les dossiers administratifs
4. Communication et accueil
- Accueillir les clients en présentiel et à distance
- Gérer les appels et visioconférences
- Collaborer avec les équipes internes
PROFIL RECHERCHÉ
Formation et expérience
- Bac+2 minimum en commerce, gestion ou domaine équivalent
- Minimum 2 ans d’expérience en tant que commercial(e) ou réceptionniste
Compétences et qualités
- Bonne présentation et sens de l’accueil
- Excellent relationnel
- Sens de la communication
- Organisation et rigueur
- Résidence à Cocody souhaitée
- Âge indicatif : 25 à 35 ans
DOSSIER DE CANDIDATURE
Les candidates intéressées sont invitées à envoyer leur dossier par email à l’adresse suivante :
Le dossier doit comprendre :
- Un CV actualisé
NOTE AUX CANDIDATS
Seules les candidatures conformes aux critères seront examinées.
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