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Publié par SavaneInspire — Catégorie : Banques — le 4 mars 2025

UBA Cameroon  recrute : Cash Officer  

UBA Cameroon recrute un Cash Officer pour assurer la gestion efficace des transactions en espèces et garantir le respect des normes bancaires.

Missions principales

  • Superviser les opérations de caisse et garantir leur conformité aux politiques de la banque.
  • Assurer le traitement rapide et précis des transactions dans les délais établis.
  • Veiller à la disponibilité et au bon fonctionnement des outils de travail des caissiers.
  • Autoriser les transactions en espèces dépassant les limites des caissiers.
  • Analyser et ajuster régulièrement les plafonds de paiement des caissiers en fonction des erreurs recensées.
  • Assurer une gestion efficace du service client en caisse et veiller à la fluidité des opérations en agence.

Compétences et connaissances requises

Connaissances

  • Maîtrise des opérations bancaires, des politiques et des procédures en vigueur.
  • Bonnes bases en comptabilité et gestion des flux financiers.

Compétences

  • Excellente qualité de service client.
  • Sens élevé de la responsabilité et de l’intégrité.
  • Aptitude à traiter rapidement et avec précision les transactions.
  • Capacité à travailler sous pression.
  • Bonne gestion des interactions avec les clients et l’équipe.
  • Rigueur et attention aux détails.

Profil recherché

  • Formation : Diplôme universitaire (minimum licence).
  • Expérience : 2 à 5 ans en opérations bancaires.

Indicateurs de performance

  • Respect des délais de traitement des transactions (SLA).
  • Bonne gestion de l’affluence en agence.
  • Satisfaction client mesurée par des enquêtes et retours.
  • Taux d’erreurs dans le traitement des opérations.
  • Respect des réglementations et des procédures internes.
  • Rapidité et exactitude dans la réconciliation des comptes de passage.

Comment postuler ?

Envoyez votre CV et lettre de motivation à hcmrecruitcameroon@ubagroup.com, avec l’objet « Cash Officer », avant le 6 mars 2025.

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour la suite du processus de recrutement.

 
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