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NEXAH SARL recrute des téléconseillers
Lieu : Douala, Cameroun
Type de contrat : Temps plein
Date limite de candidature : 20 avril 2025
Qui sommes-nous ?
NEXAH SARL est une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions mobiles adaptées au marché africain. Nous avons pour mission de rapprocher les entreprises de leurs clients grâce à la puissance des nouvelles technologies.
Chez NEXAH, nous croyons en un environnement de travail stimulant, humain et axé sur le mérite. Nous mettons un point d’honneur à valoriser l’épanouissement professionnel et personnel de nos collaborateurs.
Poste à pourvoir : Téléconseiller(e)
Vous aimez le contact humain ? Vous êtes à l’aise au téléphone et avez un bon sens de l’écoute ? Rejoignez notre équipe en tant que Téléconseiller(e) et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle.
Vos missions :
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Accueillir et conseiller les clients à distance (téléphone, chat, email)
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Répondre efficacement à leurs besoins et préoccupations
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Assurer un suivi professionnel des demandes clients
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Participer à la fidélisation et à la satisfaction client
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Travailler en collaboration avec les autres équipes (marketing, technique, etc.)
Profil recherché :
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Formation : Licence minimum en marketing, communication ou tout diplôme équivalent
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Expérience : Minimum 3 ans dans un poste similaire (call center, téléconseil, service client…)
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Aisance relationnelle et très bonne expression orale
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Capacité à gérer une équipe et à travailler sous pression
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Maîtrise des outils bureautiques et de communication
Pourquoi nous rejoindre ?
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Un cadre de travail moderne et convivial à Douala
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Une culture d’entreprise dynamique, bienveillante et orientée résultats
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Des gratifications au mérite et des perspectives d’évolution
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L’opportunité de travailler sur des projets innovants à fort impact
Comment postuler ?
Envoyez votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante :
👉 jobs.nexah.net
N’oubliez pas de préciser “Candidature Téléconseiller(e)” dans l’objet.
📅 Date limite de candidature : 20 avril 2025
Chez NEXAH, nous croyons au talent local, à la diversité et à l’inclusion. Rejoignez-nous et transformons ensemble l’expérience client en Afrique !
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