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OFFRE D'EMPLOI - 03 COMMUNITY MANAGERS

OFFRE D’EMPLOI – 03 COMMUNITY MANAGERS

Le Community Manager est le représentant de l’entreprise sur le web. Son rôle consiste à fédérer et gérer la communauté des internautes autour des marques de l’entreprise via l’animation des réseaux sociaux. Il pourra être amené à se déployer sur le terrain lors des événements pour la réalisation des directes.

Missions principales :

Stratégie et gestion de la présence en ligne :

  • Développer des stratégies de communication sur les réseaux sociaux alignées avec les objectifs des clients.
  • Gérer et animer les communautés en ligne (Facebook, Instagram, Twitter, etc.) pour le compte des marques.
  • Assurer une veille constante sur les tendances et les conversations liées à ces industries.

Création de contenu :

  • Produire du contenu engageant et pertinent pour les différentes plateformes (textes, images, vidéos, stories, etc.).
  • Adapter le ton et le style du contenu à l’identité de chaque marque.
  • Planifier et organiser la publication du contenu.

Interaction et engagement :

  • Répondre aux commentaires, questions et messages des communautés.
  • Modérer les conversations et gérer les éventuels bad buzz.
  • Créer du lien avec les influenceurs et les leaders d’opinion.

Reporting et analyse :

  • Suivre et analyser les performances des actions menées (nombre de followers, taux d’engagement, portée des publications, etc.).
  • Produire des rapports réguliers pour rendre compte des résultats aux clients.
  • Ajuster les stratégies en fonction des données observées.

Compétences requises :

  • Maîtrise des réseaux sociaux : Connaissance approfondie des codes, des outils et des bonnes pratiques de chaque plateforme (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.).
  • Créativité et storytelling : Capacité à concevoir du contenu original, percutant et adapté à chaque public cible.
  • Excellentes compétences rédactionnelles : Maîtrise de la langue française (et idéalement anglaise) pour produire des textes de qualité, clairs et concis.
  • Sens de la communication et de l’écoute : Aptitude à interagir avec les communautés, à répondre aux questions et aux commentaires, et à gérer les situations de crise.
  • Esprit d’analyse et de synthèse : Capacité à interpréter les données, à mesurer les résultats et à proposer des recommandations.
  • Sens de l’organisation et rigueur : Aptitude à gérer plusieurs projets en même temps, à respecter les délais et à assurer un suivi rigoureux.

Profil Personnel :

  • Qualités relationnelles
  • Sens de l’organisation
  • Sens du travail en équipe et de la pédagogie

Temps de travail :

  • Travail à temps plein

Diplôme requis :

  • Minimum BAC ou équivalent

Relation hiérarchique :

  • Placé sous l’autorité directe de la Partnership & Sales Manager

Dossier à soumettre :

  • CV + Lettre de motivation

Adresse :

Date limite :

  • 10 mars 2025

Nombre de postes disponibles :

  • 03

Si vous êtes passionné par le digital, avez un excellent sens de la communication et une forte capacité à engager des communautés, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

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