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OFFRE D’EMPLOI – 03 COMMUNITY MANAGERS
Le Community Manager est le représentant de l’entreprise sur le web. Son rôle consiste à fédérer et gérer la communauté des internautes autour des marques de l’entreprise via l’animation des réseaux sociaux. Il pourra être amené à se déployer sur le terrain lors des événements pour la réalisation des directes.
Missions principales :
Stratégie et gestion de la présence en ligne :
- Développer des stratégies de communication sur les réseaux sociaux alignées avec les objectifs des clients.
- Gérer et animer les communautés en ligne (Facebook, Instagram, Twitter, etc.) pour le compte des marques.
- Assurer une veille constante sur les tendances et les conversations liées à ces industries.
Création de contenu :
- Produire du contenu engageant et pertinent pour les différentes plateformes (textes, images, vidéos, stories, etc.).
- Adapter le ton et le style du contenu à l’identité de chaque marque.
- Planifier et organiser la publication du contenu.
Interaction et engagement :
- Répondre aux commentaires, questions et messages des communautés.
- Modérer les conversations et gérer les éventuels bad buzz.
- Créer du lien avec les influenceurs et les leaders d’opinion.
Reporting et analyse :
- Suivre et analyser les performances des actions menées (nombre de followers, taux d’engagement, portée des publications, etc.).
- Produire des rapports réguliers pour rendre compte des résultats aux clients.
- Ajuster les stratégies en fonction des données observées.
Compétences requises :
- Maîtrise des réseaux sociaux : Connaissance approfondie des codes, des outils et des bonnes pratiques de chaque plateforme (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.).
- Créativité et storytelling : Capacité à concevoir du contenu original, percutant et adapté à chaque public cible.
- Excellentes compétences rédactionnelles : Maîtrise de la langue française (et idéalement anglaise) pour produire des textes de qualité, clairs et concis.
- Sens de la communication et de l’écoute : Aptitude à interagir avec les communautés, à répondre aux questions et aux commentaires, et à gérer les situations de crise.
- Esprit d’analyse et de synthèse : Capacité à interpréter les données, à mesurer les résultats et à proposer des recommandations.
- Sens de l’organisation et rigueur : Aptitude à gérer plusieurs projets en même temps, à respecter les délais et à assurer un suivi rigoureux.
Profil Personnel :
- Qualités relationnelles
- Sens de l’organisation
- Sens du travail en équipe et de la pédagogie
Temps de travail :
- Travail à temps plein
Diplôme requis :
- Minimum BAC ou équivalent
Relation hiérarchique :
- Placé sous l’autorité directe de la Partnership & Sales Manager
Dossier à soumettre :
- CV + Lettre de motivation
Adresse :
Date limite :
- 10 mars 2025
Nombre de postes disponibles :
- 03
Si vous êtes passionné par le digital, avez un excellent sens de la communication et une forte capacité à engager des communautés, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
🌐 Site web : sisas.cm
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