Offre d’emploi : Gestionnaire d’Applications

 Société Générale Cameroun recrute un(e) Gestionnaire d’Applications pour sa Direction Centrale de la Transformation, de l’Informatique & des Opérations au sein du Département SIOP.

Missions principales

• Support fonctionnel et technique de niveau 1 des applications métiers (périmètre SIMBA).
• Gestion des incidents, anomalies et demandes de paramétrage pour garantir le fonctionnement des applications.
• Participation à l’amélioration continue des performances des applications et à la mise en œuvre des projets SI.
• Collaboration avec les partenaires externes pour des expertises spécifiques.

Responsabilités

1. Support et gestion des applications
   • Répondre aux demandes d’assistance et gérer les incidents.
   • Formaliser les besoins métiers et valider les spécifications fonctionnelles.
   • Maintenir la qualité des applications pour minimiser les impacts négatifs.
2. Projets et évolutions
   • Participer aux projets d’évolutions et aux travaux de bascule (migration de systèmes).
   • Proposer des idées d’optimisation et valider les plans d’homologation et de recette.
   • Organiser la mise en production des nouvelles solutions applicatives.
3. Supervision et suivi
   • Élaborer des procédures de suivi et de supervision des systèmes d’information.
   • Anticiper les nouveaux projets grâce à une analyse prospective des processus métiers.

Compétences requises

Techniques :

• Maîtrise des solutions bancaires (notamment Amplitude Bank).
• Connaissances des outils de production : SQL, scripts Shell, ordonnanceurs.
• Gestion de projets IT et méthodologie ITIL.
• Anglais opérationnel.

Comportementales :

• Sens du client, esprit d’équipe et capacité à travailler sous pression.
• Rigueur, sens de l’organisation, écoute active et esprit analytique.

Profil du candidat

• Diplôme : BAC+4/5 en Ingénierie Logicielle, Informatique ou domaine connexe.
• Expérience : Minimum 2 ans dans la gestion d’Amplitude Bank ou projets liés aux logiciels bancaires.
• Connaissances des outils de gestion des incidents tels que JIRA.

Pour postuler :
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Date limite : Non précisée.

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