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Offre d’emploi : Gestionnaire d’Applications
Société Générale Cameroun recrute un(e) Gestionnaire d’Applications pour sa Direction Centrale de la Transformation, de l’Informatique & des Opérations au sein du Département SIOP.
Missions principales
- Support fonctionnel et technique de niveau 1 des applications métiers (périmètre SIMBA).
- Gestion des incidents, anomalies et demandes de paramétrage pour garantir le fonctionnement des applications.
- Participation à l’amélioration continue des performances des applications et à la mise en œuvre des projets SI.
- Collaboration avec les partenaires externes pour des expertises spécifiques.
Responsabilités
- Support et gestion des applications
- Répondre aux demandes d’assistance et gérer les incidents.
- Formaliser les besoins métiers et valider les spécifications fonctionnelles.
- Maintenir la qualité des applications pour minimiser les impacts négatifs.
- Projets et évolutions
- Participer aux projets d’évolutions et aux travaux de bascule (migration de systèmes).
- Proposer des idées d’optimisation et valider les plans d’homologation et de recette.
- Organiser la mise en production des nouvelles solutions applicatives.
- Supervision et suivi
- Élaborer des procédures de suivi et de supervision des systèmes d’information.
- Anticiper les nouveaux projets grâce à une analyse prospective des processus métiers.
Compétences requises
Techniques :
- Maîtrise des solutions bancaires (notamment Amplitude Bank).
- Connaissances des outils de production : SQL, scripts Shell, ordonnanceurs.
- Gestion de projets IT et méthodologie ITIL.
- Anglais opérationnel.
Comportementales :
- Sens du client, esprit d’équipe et capacité à travailler sous pression.
- Rigueur, sens de l’organisation, écoute active et esprit analytique.
Profil du candidat
- Diplôme : BAC+4/5 en Ingénierie Logicielle, Informatique ou domaine connexe.
- Expérience : Minimum 2 ans dans la gestion d’Amplitude Bank ou projets liés aux logiciels bancaires.
- Connaissances des outils de gestion des incidents tels que JIRA.
Pour postuler :
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Date limite : Non précisée.
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