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Offre d’emploi : Réceptionniste chez Levels Guest Home
Levels Guest Home, situé à Petit Village Hadassah (Simbock/Damas), recrute actuellement un(e) Réceptionniste pour rejoindre son équipe. Si vous êtes une personne accueillante, organisée et orientée vers la satisfaction client, cette opportunité est faite pour vous.
À propos de Levels Guest Home
Levels Guest Home est une maison d’hôtes confortable et conviviale, spécialisée dans les appartements meublés de qualité. L’établissement met un point d’honneur à offrir à ses clients un cadre professionnel, propre et relaxant.
Description du poste
Le/la Réceptionniste sera le premier point de contact avec les clients. Son rôle principal consistera à offrir un service client irréprochable, à gérer les réservations et à assurer le bon fonctionnement de l’accueil.
Responsabilités principales
- Accueillir et assister les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Gérer les procédures de check-in et check-out.
- Répondre aux appels téléphoniques, emails et demandes des clients.
- Assurer le suivi des réservations, paiements et informations clients.
- Donner des renseignements sur les services, installations et attractions locales.
- Collaborer avec l’équipe d’entretien et les autres services.
- Maintenir le bureau d’accueil propre et présentable.
- Apporter un appui ponctuel au personnel d’entretien.
- Être ouvert(e) à l’apprentissage et à l’amélioration continue.
Profil recherché
- Avoir au minimum un Baccalauréat (Advanced Level Certificate).
- Une expérience préalable comme réceptionniste ou dans le service client est un atout.
- Bonne communication et sens relationnel.
- Maîtrise de l’anglais (le français est un plus).
- Capacité à gérer plusieurs tâches sous pression.
- Attitude professionnelle, souriante et confidentielle.
- Résider à Simbock, Damas ou Mbalgong (Hadassah, Simbock ou Edzoa de préférence).
Ce que Levels Guest Home offre
Un environnement de travail convivial et soutenant, avec des possibilités d’évolution.
Comment postuler ?
Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV et une courte lettre de motivation par email à
levelsguesthome@gmail.com ou via WhatsApp au 679 63 67 97 / 654 18 00 15.
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