Publié par SavaneInspire — Catégorie : Restauration — le 25 avril 2025

Hotel IBIS recrute Équipier·e Étages (H/F)

📍 Lieu : Douala, Cameroun
📅 Type de contrat : Temps Plein, Durée Indéterminée
📂 Catégorie : Hébergement – Service d’Étages
🏨 Établissement : Hôtel membre du réseau Accor

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Rejoignez une équipe où l’hospitalité prend tout son sens

Faites partie d’un groupe hôtelier d’envergure internationale, fort de plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle à travers le monde. Chez Accor, nous croyons en la force des personnes, en leur potentiel et en leur capacité à créer un impact positif chaque jour. Notre mission : incarner une hospitalité responsable, inclusive, chaleureuse, et durable.

En intégrant notre établissement à Douala, vous avez l’opportunité de devenir un Heartist®, un acteur engagé dans un univers où l’émotion et le service sont au cœur de l’expérience client.

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Votre rôle : Équipier·e Étages (H/F)

Votre mission commence avant même que le client ne pose ses valises. Grâce à votre sens de l’organisation et à votre rigueur, vous assurez le soutien de l’équipe des étages pour garantir des chambres irréprochables, confortables et accueillantes.

Vos principales responsabilités :

• Assister le personnel d’étages dans l’entretien des chambres et des espaces communs
• S’assurer que toutes les chambres disposent du linge, des produits d’accueil et du matériel nécessaire
• Répondre aux demandes spécifiques des clients avec professionnalisme et bienveillance
• Participer à la gestion des stocks et à l’organisation du matériel
• Veiller à ce que chaque détail reflète les standards de qualité du groupe Accor

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Ce que nous vous offrons :

Rejoindre notre hôtel, c’est bénéficier d’un cadre de travail enrichissant et de nombreuses opportunités de développement :

• Carte collaborateurs offrant des réductions exclusives dans tous les hôtels et restaurants du groupe Accor
• Accès à des formations certifiantes via nos Académies Accor
• Perspectives d’évolution réelles, en local comme à l’international
• Un environnement inclusif où vos idées sont écoutées et votre implication valorisée
• La possibilité de contribuer à des initiatives éthiques et responsables, notamment à travers notre programme Planet 21

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Profil recherché :

Vos compétences et qualités :

• Vous êtes chaleureux(se), fiable et rigoureux(se)
• Une première expérience en hôtellerie est un plus, mais nous privilégions avant tout votre motivation
• Vous aimez le travail en équipe tout en sachant faire preuve d’autonomie
• Vous savez anticiper les besoins du client et garantir un service professionnel
• Vous êtes ponctuel(le), respectueux(se) et toujours prêt(e) à vous améliorer

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Un environnement professionnel stimulant

Vous travaillerez dans une équipe soudée et multiculturelle, au sein d’un établissement moderne et orienté vers la qualité. Nos collaborateurs évoluent dans un cadre bienveillant, structuré, et propice à l’apprentissage.

Notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion guide chacune de nos actions : nous recrutons sur la base des compétences, du potentiel et des valeurs humaines, sans discrimination.

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Postulez dès maintenant

Vous souhaitez rejoindre une structure internationale qui valorise votre engagement ?
Envoyez votre CV et une lettre de motivation à l’adresse suivante :

📧 recrutement@hotel-accor-douala.cm

Ou déposez directement votre candidature à la réception de l’hôtel.

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Chez Accor, chaque talent compte. Donnez du sens à votre parcours professionnel. Faites le choix de l’excellence, du partage et de l’impact. 

🌐 Site web : hotel-accor-douala.cm

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