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Avis de Recrutement : Secrétaire Médical(e)
Serenity Medical Center est un établissement de santé moderne et en pleine croissance, situé au cœur de Damas à Yaoundé. Nous mettons l’humain au centre de nos soins, avec pour objectif d’offrir à nos patients une prise en charge professionnelle, bienveillante et personnalisée.
Dans le cadre du renforcement de notre équipe administrative, nous recherchons une personne organisée, proactive et orientée service client pour occuper le poste de Secrétaire Médical(e).
Lieu : Serenity Medical Center, Damas – Yaoundé
Clôture des candidatures : 18 juin 2025
Missions principales
En tant que Secrétaire Médical(e), vous serez l’ambassadeur(drice) de notre centre dès le premier contact avec les patients. Vos missions incluent :
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Accueillir chaleureusement les patients et visiteurs dans un environnement respectueux et professionnel
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Gérer les appels téléphoniques, emails et messages sur réseaux sociaux avec réactivité et courtoisie
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Organiser et suivre efficacement les rendez-vous médicaux
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Réaliser les relances et rappels de consultations ou examens
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Assurer la tenue rigoureuse et confidentielle des dossiers médicaux des patients
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Vérifier les couvertures d’assurance, préparer et suivre les dossiers de remboursement
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Accomplir diverses tâches administratives : classement, courrier, approvisionnement en fournitures
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Apporter un appui administratif au personnel soignant selon les besoins
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Participer aux réunions d’équipe et contribuer à un climat de travail collaboratif
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Effectuer toute autre tâche connexe selon les instructions de la direction
Profil recherché
Formation et expérience :
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Diplôme ou Licence en Secrétariat, Gestion, Administration ou filière similaire
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Expérience confirmée de 1 à 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur médical
Compétences et qualités :
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Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit
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Bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et des réseaux sociaux
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Aisance relationnelle, écoute active et capacité à gérer des situations stressantes
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Sens aigu de la confidentialité, éthique professionnelle et rigueur
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Organisation, polyvalence et autonomie dans le travail quotidien
Ce que nous offrons
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Un cadre de travail sain et respectueux
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Une équipe dynamique et engagée
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Des opportunités d’apprentissage et de montée en compétences
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Un salaire attractif et évolutif selon l’expérience
Modalités de candidature
Les candidats intéressés sont invités à envoyer :
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Leur CV (avec 2 références professionnelles)
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Une lettre de motivation personnalisée
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Une copie scannée du diplôme
Par email à : admin@serenitymedic.com
Objet du mail : Candidature Secrétaire Médical(e)
Clôture des candidatures : 18 juin 2025 (traitement au fur et à mesure des réceptions)
Faites partie d’un centre où professionnalisme rime avec humanité.
Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe.
🌐 Site web : serenitymedic.com
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