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Recrutement chez DHL International Cameroun
DHL International Cameroon SARL, acteur mondial de la logistique et du transport, recherche activement des talents pour rejoindre son équipe dynamique à Douala. Deux postes stratégiques sont à pourvoir : Operations Team Leader et Customs Specialist. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et contribuer à la fluidité des chaînes d’approvisionnement, cette opportunité est faite pour vous !
1. Poste : Operations Team Leader
En tant que Chef d’équipe des opérations, vous serez en charge de la supervision et de l’optimisation des activités logistiques et douanières afin d’assurer la satisfaction client et le respect des réglementations en vigueur.
Missions principales :
- Superviser et améliorer les performances de l’équipe opérationnelle.
- Gérer le suivi des expéditions et veiller au respect des délais de livraison.
- Assurer la coordination entre les différents intervenants (transporteurs, clients, fournisseurs).
- Veiller à la conformité des documents d’importation/exportation.
- Identifier et mettre en place des actions correctives pour améliorer la qualité de service.
- Assurer la bonne exécution des processus de facturation et de gestion des devis.
Profil recherché :
- Bac+3/5 en Logistique, Transport ou Commerce International.
- Minimum 6 ans d’expérience dans un poste similaire.
- Maîtrise des logiciels de gestion logistique et de MS Office.
- Compétences en gestion d’équipe et en communication.
- Bonne connaissance des réglementations douanières et du transport multimodal.
Indicateurs de performance (KPI) :
- Respect des délais de traitement des dossiers.
- Optimisation des coûts logistiques.
- Satisfaction client et réduction des plaintes.
2. Poste : Customs Specialist
En tant que Spécialiste Douanes, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des démarches administratives liées aux importations et exportations de DHL Cameroun.
Missions principales :
- Assurer le dédouanement des marchandises en respectant les normes internationales.
- Gérer et vérifier la documentation douanière (factures, certificats, connaissements, etc.).
- Classifier correctement les produits pour optimiser les coûts et les délais de traitement.
- Collaborer avec les autorités douanières et les partenaires commerciaux.
- Éviter les erreurs pouvant entraîner des amendes et des retards de livraison.
- Participer à l’amélioration continue des procédures douanières.
Profil recherché :
- Diplôme en Logistique, Douanes ou Commerce International.
- Minimum 2 ans d’expérience en dédouanement ou en gestion logistique.
- Connaissance approfondie des réglementations douanières et des procédures de transport.
- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes douaniers (CAMCIS, EGUCE).
- Bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
Indicateurs de performance (KPI) :
- Taux de conformité douanière.
- Temps moyen de traitement des déclarations.
- Réduction des rejets et des sanctions douanières.
- Satisfaction client sur la rapidité et la fiabilité du service.
Comment Postuler ?
Vous souhaitez rejoindre DHL Cameroun et relever ces défis passionnants ? Cliquez ici pour postuler et intégrez une entreprise innovante et leader dans le secteur de la logistique internationale.
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