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Offre d’Emploi : Agent de Ventes Junior – Agence Française de Voyage
Dans le cadre de son développement dynamique, l’Agence Française de Voyage recherche un(e) Agent de Comptoir / Agent de Ventes Junior passionné(e) par le secteur du tourisme et motivé(e) à offrir un service client de qualité exceptionnelle.
Vos principales missions :
- Accueillir et conseiller les clients : Accompagner les voyageurs dans leurs projets (réservations, émission de billets, séjours organisés, etc.) en assurant une expérience personnalisée en agence.
- Gérer les demandes à distance : Répondre aux sollicitations par e-mail tout en garantissant un suivi rigoureux et personnalisé des dossiers clients.
- Effectuer les réservations : Réaliser les opérations via le logiciel Amadeus, garantissant des services précis et efficaces.
- Collaborer avec l’équipe : Travailler main dans la main avec vos collègues pour assurer une satisfaction client optimale et relever les défis quotidiens de l’agence.
Le profil que nous recherchons :
- Expérience : Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans le domaine du tourisme, en agence de voyages ou dans une compagnie aérienne.
- Compétences techniques : La maîtrise du logiciel GDS Amadeus est essentielle (minimum 2 ans d’utilisation recommandés).
- Qualités personnelles : Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et savez gérer efficacement des situations stressantes. Votre sens du service client est irréprochable.
- Langues : Maîtrise parfaite du français (écrit et oral) et niveau B2 en anglais exigé.
- Atouts supplémentaires : Proactivité, aisance relationnelle, réactivité et une organisation sans faille.
Pourquoi rejoindre l’Agence Française de Voyage ?
- Faites partie d’une équipe dynamique et passionnée, animée par l’amour du voyage.
- Participez à des projets enrichissants et diversifiés dans une agence en pleine croissance.
- Développez vos compétences et progressez dans une structure offrant de nombreuses opportunités.
Informations pratiques :
- Type de contrat : CDI
- Lieu de travail : Nos agences situées en [Ville ou Région, à préciser].
- Rémunération : Selon profil et expérience, avec avantages attractifs.
Comment postuler ?
Envoyez votre CV et une lettre de motivation dès aujourd’hui à l’adresse suivante :
📧 recrutement@afvtravel.com
Objet : “Candidature Agent de Comptoir”
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