Avis d’Appel d’Offre pour l’Acquisition d’un Système de Gestion Bancaire et la Mise en Œuvre du Projet d’Intégration du Progiciel
Contexte et Justification de l’Appel d’Offre
LE PELERIN S.A, société anonyme basée à Yaoundé – Intendance, au Cameroun, est un établissement de microfinance agréé de 2ème catégorie par la Commission Bancaire de l’Afrique Centrale (COBAC). Spécialisée dans la collecte d’épargne auprès des agents économiques et le financement des TPE/PME dans les zones urbaines et péri-urbaines, elle s’engage dans un processus de modernisation de ses infrastructures et la refonte de son système d’information de gestion.
Dans cette optique, LE PELERIN S.A vise à améliorer l’efficacité de ses services bancaires et, par conséquent, à renforcer sa compétitivité et sa rentabilité. L’entreprise cherche ainsi à acquérir un logiciel de gestion bancaire capable de s’intégrer pleinement à son système d’information existant, tout en élargissant la gamme de produits et services à forte valeur ajoutée dans un environnement concurrentiel.
Objectifs du Projet
Dans le cadre de ce projet, LE PELERIN S.A recherche un consultant, local ou international, ayant une solide expérience en gestion de projets de systèmes d’information bancaire (SIB). Les prestations attendues dans ce projet comprennent les éléments suivants :
- Fourniture de la licence : Acquisition de la licence du système de gestion bancaire.
- Installation et cadrage : Mise en place de l’infrastructure nécessaire pour le déploiement du SIG.
- Mise en œuvre des modules du SIG : Déploiement des modules essentiels tels que la gestion bancaire de base (core banking), la finance digitale, la gestion des ressources humaines, etc.
- Développements spécifiques : Personnalisation des fonctionnalités transverses et intégration des interfaces nécessaires.
- Gestion des opérations bancaires : Prise en charge des opérations liées aux comptes clients, transactions bancaires, prêts, paiements, etc.
- Amélioration de l’expérience client : Développement d’une interface digitale intuitive pour une expérience utilisateur optimale.
- Conformité réglementaire et sécurité des données : Garantir la conformité aux normes locales et internationales, tout en assurant une sécurité accrue des données.
- Intégration avec des systèmes tiers : Mise en place d’API, mobile banking et autres interfaces nécessaires pour une intégration fluide avec des systèmes externes.
- Reprise des données : Prise en charge de la migration des données de l’ancien système vers la nouvelle solution.
- Déploiement et mise en production : Mise en production de la solution SIG et suivi de son bon fonctionnement.
- Transfert de compétences : Formation et transfert de compétences aux équipes de LE PELERIN S.A pour une gestion autonome de la solution.
Objectif Final
L’objectif de ce projet est de disposer d’un système d’information bancaire intégré, couvrant toutes les fonctionnalités nécessaires dans une seule application, qui pourra servir tant les agences que la direction générale de l’entreprise. Ce système doit permettre un pilotage stratégique et un reporting homogène et complet, afin d’optimiser les performances opérationnelles et de gestion de l’institution.
Portée de la Solution
La solution à proposer doit couvrir les fonctionnalités suivantes :
- Gestion des comptes clients : Gestion des comptes courants, comptes d’épargne et dépôts à terme.
- Opérations bancaires : Traitement des virements, paiements, prélèvements, remises de chèques, et gestion des effets de commerce.
- Crédits et financements : Gestion des prêts, simulation, suivi des remboursements et gestion des risques associés.
Renseignements Complémentaires
Les candidats intéressés remplissant les critères requis peuvent obtenir des informations complémentaires auprès du Département Informatique, Monétique et Énergie de LE PELERIN S.A. Pour toute question ou demande d’information, veuillez contacter :
- Email : marie.ngaleu@lepelerin.cm (avec copie à : comite.digital@lepelerin.cm)
- Tél. : (00237) 691 601 427 / 692 144 466
LE PELERIN S.A invite les soumissionnaires intéressés à faire preuve de réactivité et de compétence pour participer à cette offre visant à renforcer la gestion de ses opérations bancaires et à accompagner sa modernisation.