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Offre d’emploi: IT Assistant
Organisation : Elizabeth Glaser Pediatric AIDS Foundation
Lieu : Yaoundé, Cameroun
Publié : il y a 41 minutes
Date limite : 25/10/2025 à 17:00
Catégorie : Informatique
Contrat : Temps plein
Expérience : 2 ans minimum
Description de l’organisation
L’Elizabeth Glaser Pediatric AIDS Foundation (EGPAF) a pour mission de créer un monde où aucune mère, aucun enfant et aucune famille n’est dévasté par le VIH et le sida. Rejoignez-nous pour contribuer à une génération sans sida.
Description du poste
Sous la supervision directe du responsable informatique (IT Manager), l’IT Assistant soutiendra le responsable ICT dans la gestion des activités techniques et administratives liées aux technologies de l’information et de la communication.
Responsabilités principales
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Fournir un support technique sur tous les aspects ICT de l’organisation.
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Assister le responsable informatique et servir de remplaçant si nécessaire.
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Maintenir le matériel, les logiciels et les systèmes, et assurer la sécurité réseau.
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Répondre aux appels du help desk, diagnostiquer les problèmes et proposer des solutions ou escalader au responsable ICT.
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Réparer et maintenir les équipements (ordinateurs, imprimantes) et assurer le suivi de l’inventaire.
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Participer aux mises à jour et aux déploiements technologiques.
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Vérifier quotidiennement les sauvegardes et assurer le suivi des systèmes de sécurité antivirus.
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Diagnostiquer les problèmes réseau et collaborer avec les bureaux distants pour leur résolution.
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Assurer le bon fonctionnement du système téléphonique PABX et assister les utilisateurs dans son utilisation.
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Soutenir l’administration des utilisateurs et logiciels tiers, et collaborer avec les help desks externes.
Qualifications requises
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Diplôme en informatique, systèmes d’information ou équivalent.
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Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
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Expérience pratique dans les environnements réseau et le support aux utilisateurs distants.
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Maîtrise des applications Microsoft Office et de plateformes Windows.
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Expérience avec les systèmes de messagerie, par exemple MS Exchange.
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Capacité à former les utilisateurs sur les applications micro-informatiques.
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Bilingue français et anglais.
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Compétences interpersonnelles solides et capacité à travailler avec des équipes multiculturelles.
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Capacité à travailler sous pression et à gérer efficacement le temps et les priorités.
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Aptitude à résoudre les problèmes de manière critique et flexible, avec résilience face aux défis.
Candidature
Les candidats qualifiés doivent soumettre un CV et une lettre de motivation avant le 12 octobre 2025 à 17h00 (heure de l’Afrique de l’Ouest).
Note : Le poste dépend de la disponibilité des financements des donateurs.
Postuler en ligne :
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