Offre d’emploi chez ECOBANK: Credit Analyst

Mission Principale :

Fournir un soutien opérationnel au service de Consumer Banking en assurant la gestion du processus d’analyse de crédit sur l’ensemble du portefeuille de prêts à la consommation.

Responsabilités Clés :

Gestion des Risques de Crédit (35%)

• Analyser et examiner les dossiers de prêt pour approbation.
• Garantir une structuration optimale des prêts personnels pour soutenir la croissance d’actifs de qualité.
• Suivre les performances des prêts personnels en termes de volume et de revenus, tout en maintenant un ratio de prêts non performants (NPL) acceptable.
• Maximiser la croissance des actifs et des revenus à travers les segments commerciaux.
• Superviser les performances des Relationship Managers en alignant leurs objectifs avec les objectifs de croissance.
• Être responsable de la structuration et de l’approbation des facilités de crédit (e.g., CA Pockogel).
• Collecter toutes les informations nécessaires pour effectuer des analyses de crédit rigoureuses et pertinentes.
• Assurer l’intégrité du portefeuille Consumer Banking en respectant les normes de crédit.
• Collaborer avec les départements de Crédit et des Opérations de Trésorerie pour le suivi des facilités de crédit.
• Proposer des actions correctives proactives en cas de détérioration de la qualité du crédit.
• Évaluer les risques du portefeuille et maintenir un niveau de risque acceptable.
• Soutenir les Relationship Officers dans les opérations de back-office pour garantir un fonctionnement fluide.
• Effectuer des études de marché et des analyses pour identifier les risques et opportunités commerciaux.
• Assumer la gestion des relations de prêt avec les clients en veillant à la qualité des décisions prises.
• Participer aux activités de marketing sur le terrain pour stimuler la croissance commerciale.

Service Client (25%)

• Garantir le traitement rapide des dossiers de prêt dans les délais impartis, conformément aux SLA, pour atteindre un niveau élevé de satisfaction client.
• Informer régulièrement les Relationship Managers sur l’état des dossiers de prêt.
• Collaborer avec les Relationship Officers pour construire et maintenir des relations solides avec les clients.

Développement Personnel et Collaboration d’Équipe (15%)

• Partager les bonnes pratiques et connaissances avec les membres de l’équipe pour améliorer leurs performances.
• Assurer une communication efficace des rapports destinés aux différents segments commerciaux.
• Se tenir informé des politiques de crédit, des produits financiers et des évolutions économiques.

Gestion des Risques et Conformité (25%)

• Maintenir une approche disciplinée pour garantir un portefeuille de prêts sain répondant aux normes de volume, de revenus et de NPL.
• Assurer une pleine conformité avec les exigences KYC, AML, et autres standards légaux et réglementaires.
• Respecter toutes les politiques et procédures relatives aux produits de prêts personnels.

Profil Recherché :

Expérience :

• Minimum 5 ans d’expérience pertinente avec une attention particulière aux détails.
• Axé sur le client et orienté résultats, capable de dépasser les attentes.
• Solides compétences en communication verbale et écrite pour interagir efficacement avec les clients et les équipes.
• Forte capacité organisationnelle et gestion du temps.
• Esprit d’équipe orienté vers l’atteinte des objectifs commerciaux.

Formation :

• Diplôme universitaire (Licence, HND ou équivalent) dans un domaine connexe.

Compétences Personnelles :

• Excellente capacité d’analyse avec une compréhension approfondie des politiques et procédures de crédit.
• Aptitudes en supervision et en prise de décision.
• Compétences interpersonnelles et communicationnelles pour collaborer efficacement avec les clients et collègues.

Égalité des Chances :

ECOBANK CAMEROUN S.A. est un employeur offrant des opportunités égales, sans distinction de genre, religion, origine ethnique ou handicap.

Processus de Candidature :

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse suivante : ECM-Recruits@ecobank.com avant 17h, le 5 février 2025, avec pour objet : « Credit Analyst ».

Note : Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.