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Helen Keller International recrute : Officer, Donor Communications (Télétravail – USA)
Envie de mettre votre plume au service d’une cause qui change des vies ? Helen Keller International (HKI) ouvre un poste d’Officer, Donor Communications entièrement à distance, basé dans n’importe quel État américain où l’organisation est employeur. Si vous aimez raconter des histoires qui inspirent l’action et renforcer le lien avec les donateurs, cette opportunité est faite pour vous.
À propos de Helen Keller International
Guidée par l’héritage de sa cofondatrice, HKI lutte contre les cycles durables de pauvreté à travers des programmes concrets en santé, nutrition et vision. L’organisation intervient dans 20 pays (Afrique, Asie, Europe et États-Unis) et s’appuie sur une communauté mondiale de partenaires pour aider chacun à atteindre son plein potentiel.
Le poste en bref
- Titre : Officer, Donor Communications
- Localisation : 100 % télétravail, US-based (horaires principaux en EST)
- Équipe : Center for Marketing & Branding (reporting au/à la Manager, Content Marketing)
- Partenaires internes : équipe individual giving en priorité, plus appui au développement (business development) et aux équipes pays
Missions clés
- Servir de point focal pour tous les besoins de communication à destination des donateurs et faire le lien avec l’équipe Marketing & Branding.
- Co-concevoir et rédiger des contenus pour les campagnes courrier et acquisition (en binôme avec le/la Manager, Direct Mail).
- Produire des textes percutants : appels à don, emails, messages de fidélisation, argumentaires et cas pour soutenir la collecte et la rétention.
- Soutenir les efforts de fundraising institutionnel via des case statements, messaging frameworks et contenus centrés donateurs.
- Transformer des contenus techniques/programmes en histoires accessibles, humaines et motivantes adaptées à chaque audience.
- Garantir la cohérence de la marque et de la voix HKI sur tous les canaux.
- Appliquer les bonnes pratiques de fundraising et contribuer aux calendriers de campagne, au suivi des performances et à l’amélioration continue.
Profil recherché
- Formation : marketing, communication, journalisme, management du nonprofit ou domaine connexe.
- Expérience : 4 à 6 ans d’écriture pour des publics donateurs au sein d’une équipe de collecte, idéalement dans une organisation internationale.
- Compétences rédactionnelles : storytelling, édition et adaptation multicanal (courrier, email, stewardship, appels à don), avec portfolio probant.
- Plus : expérience en direct response (courrier/email), profil généraliste fundraising soutenant des donateurs de tous niveaux.
- Soft skills : gestion de projet, collaboration, relationnel, adaptabilité et sang-froid.
- Organisation du travail : flexibilité horaire pour des fuseaux multiples — cœur d’activité attendu en EST (États-Unis).
- Langues : la maîtrise du français est un atout.
Package et conditions
- Salaire indicatif : point milieu annuel à 85 000 $ (temps plein).
- Avantages : couverture santé, congés payés, épargne retraite avec employer match, développement professionnel. Les avantages précis peuvent varier selon le pays conformément au droit local.
Équité, inclusion et protection
HKI promeut un environnement équitable, sûr et inclusif, sans tolérance pour les abus (harcèlement, exploitation et abus sexuels, traite de personnes). Les processus d’évaluation et de promotion sont fondés sur les compétences et la performance. Chaque collaborateur est acteur d’un climat de respect, d’appartenance et de diversité.
Pourquoi rejoindre HKI ?
- Un rôle où votre écriture génère un impact réel sur la santé, la nutrition et la vision de millions de personnes.
- La possibilité de travailler à distance tout en collaborant avec des équipes internationales.
- Des campagnes multicanales stimulantes, du storytelling aux frameworks de message, pour faire grandir la générosité.
Comment postuler ?
- Préparez votre CV et une lettre de motivation qui montre vos réussites en communication donateurs (idéalement avec résultats chiffrés).
- Envoyez votre dossier à : HKI.Recruitment@hki.org.
- Objet conseillé : Application – Officer, Donor Communications – [Votre Nom].
Les candidatures sont reçues jusqu’à pourvoi du poste.
Astuce pour votre candidature
- Ajoutez 2–3 exemples de copies (ou liens) d’emails/appels à don performants que vous avez rédigés.
- Mettez en avant votre capacité à adapter le ton selon l’audience (acquisition vs fidélisation) et à analyser des KPI (taux d’ouverture, clic, conversion, rétention).
- Soulignez toute expérience bilingue (EN/FR) et la collaboration inter-équipes.
Employeur garantissant l’égalité des chances : Helen Keller International applique des principes d’égalité d’accès à l’emploi pour tous les employés et candidats, sans distinction.
Si cette offre ne correspond pas exactement à votre profil, n’hésitez pas à la partager dans votre réseau. L’opportunité idéale pour l’un de vos contacts se trouve peut-être ici.
🌐 Site web : hki.org
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