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Publié par SavaneInspire — Catégorie : Banques — le 28 mai 2025

Opportunité de carrière chez Citibank Cameroun : TTS Operations Officer

Citibank Cameroun, acteur majeur du secteur bancaire international, recrute un TTS Operations Officer – Cross Border Payments Analyst 1. Il s’agit d’un poste de niveau intermédiaire, offrant une occasion unique de contribuer au bon déroulement des opérations de paiements transfrontaliers, tout en interagissant étroitement avec la Banque Centrale et les acteurs économiques opérant en devises étrangères, notamment dans le secteur extractif.

Missions principales

Sous la supervision directe du Responsable de l’unité EXCON Afrique Centrale, le titulaire du poste aura pour missions de :

Vérifier et analyser les documents relatifs aux transactions pour assurer leur conformité avec les exigences locales en matière de contrôle des changes et les politiques internes de Citi.
Exécuter dans les délais toutes les opérations de paiement, transferts, transactions de commerce et autres obligations réglementaires.
Gérer les préfinancements et assurer la clarté des opérations avec la Banque Centrale.
Produire des rapports réglementaires tels que DFX, rapports de domiciliation, de régularisation, etc.
Suivre les transactions en attente, préparer des rapports de performance (KPI, Dashboards, volumes, etc.), et fournir une visibilité complète aux parties prenantes internes.
Interagir efficacement avec les clients, répondre à leurs questions, les former et assurer une expérience client irréprochable.

Profil recherché

Expérience & compétences techniques :

Expérience avérée en opérations bancaires, particulièrement dans le domaine du contrôle des changes.
Bonne maîtrise des réglementations en devises étrangères, notamment celles liées au secteur extractif.
Compétences analytiques solides et capacité à produire des présentations claires et structurées.
Maîtrise des outils Microsoft Office et bonne aisance avec les outils numériques.

Formation :

Diplôme universitaire en Banque, Finance, Économie ou tout autre domaine connexe.

Qualités personnelles :

Rigueur et souci du détail
Sens de l’initiative et de l’intégrité
Bonne capacité d’adaptation et de résolution de problèmes
Esprit d’équipe et excellentes compétences interpersonnelles
Grande disponibilité et orientation résultats & service client
Excellente maîtrise de l’anglais à l’écrit comme à l’oral

Enjeux du poste

Ce rôle exige une forte capacité d’analyse réglementaire, une excellente communication avec les équipes internes (responsables de comptes, services de traitement, service client), ainsi qu’une rigueur constante dans l’application des politiques internes et des normes de conformité. Le ou la candidat(e) devra démontrer une éthique professionnelle irréprochable, tout en étant force de proposition pour améliorer les processus et l’efficacité opérationnelle.

Pourquoi rejoindre Citibank ?

Citibank est reconnue pour son engagement envers l’excellence, sa culture d’intégrité et d’innovation, et son environnement multiculturel. Travailler au sein de Citibank, c’est intégrer une institution internationale prestigieuse, où vous pourrez développer vos compétences, prendre des responsabilités et évoluer dans votre carrière.