Société Générale Cameroun recrute des Chargés de Clientèle Premium

Société Générale Cameroun, acteur majeur du secteur bancaire, est à la recherche de Chargés de Clientèle Premium pour sa Direction de la Clientèle Patrimoniale. Ce poste, situé à Garoua, offre une opportunité passionnante pour les professionnels du secteur bancaire ayant une expérience dans la gestion de patrimoine et la relation client.

Missions principales

Les Chargés de Clientèle Premium auront pour mission principale d’assurer la gestion, l’exploitation et le développement d’un portefeuille de clients et prospects. Ils joueront un rôle clé dans le renforcement de la banque relationnelle et l’atteinte d’un haut niveau de satisfaction client grâce à des prestations de qualité.

Vos responsabilités :

Développement commercial

• Identifier les opportunités de croissance pour le portefeuille client.
• Mener des actions de prospection rentable dans son environnement.
• Analyser les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions adaptées.
• Commercialiser les produits et services bancaires pour améliorer le taux d’équipement.

Gestion de la relation client

• Accueillir, écouter et accompagner les clients et prospects dans leurs besoins.
• Veiller au bon déroulement des opérations courantes : virements, prélèvements, échéances, etc.
• Conseiller sur les produits et services bancaires tout en offrant une expérience client exemplaire.

Conformité et gestion des risques

• Monter et suivre les dossiers de crédits tout en respectant la Politique d’Octroi de Crédit (POC).
• Appliquer les règles de conformité en matière de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme.
• Remonter les alertes et prendre des mesures sur les sujets de risques opérationnels.
• Faciliter le recouvrement des créances en collaboration avec les métiers spécialisés.

Compétences requises

Compétences techniques :

• Bonne connaissance des produits bancaires pour particuliers.
• Maîtrise des techniques de vente, négociation et prospection.
• Capacité à comprendre les produits de marchés financiers.
• Excellente culture générale économique et financière.
• Maîtrise de l’outil informatique (Pack Office).
• Une maîtrise de l’anglais est un atout.

Compétences comportementales :

• Orientation client et résultat.
• Capacité à négocier et gérer les risques.
• Esprit d’équipe et organisation.

Profil recherché

• Formation : Minimum BAC+3 en Marketing, Banque, Finance, Comptabilité, Economie ou Gestion.
• Expérience : Minimum 3 ans dans un poste similaire dans le domaine bancaire.
• Une expérience en gestion de patrimoine est un plus.

Pourquoi rejoindre Société Générale Cameroun ?

Travailler chez Société Générale Cameroun, c’est intégrer un environnement professionnel stimulant et bénéficier d’opportunités de développement de carrière. En tant que Chargé de Clientèle Premium, vous contribuerez activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients de la banque.

Comment postuler ?

Les candidatures se font exclusivement en ligne via le lien suivant :
Postuler en ligne – Société Générale Cameroun

Date limite : Le plus tôt possible, les offres pouvant se fermer sans préavis.