NEXAH SARL recrute des téléconseillers

Lieu : Douala, Cameroun
Type de contrat : Temps plein
Date limite de candidature : 20 avril 2025

Qui sommes-nous ?

NEXAH SARL est une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions mobiles adaptées au marché africain. Nous avons pour mission de rapprocher les entreprises de leurs clients grâce à la puissance des nouvelles technologies.

Chez NEXAH, nous croyons en un environnement de travail stimulant, humain et axé sur le mérite. Nous mettons un point d’honneur à valoriser l’épanouissement professionnel et personnel de nos collaborateurs.

Poste à pourvoir : Téléconseiller(e)

Vous aimez le contact humain ? Vous êtes à l’aise au téléphone et avez un bon sens de l’écoute ? Rejoignez notre équipe en tant que Téléconseiller(e) et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle.

Vos missions :

Accueillir et conseiller les clients à distance (téléphone, chat, email)
Répondre efficacement à leurs besoins et préoccupations
Assurer un suivi professionnel des demandes clients
Participer à la fidélisation et à la satisfaction client
Travailler en collaboration avec les autres équipes (marketing, technique, etc.)

Profil recherché :

Formation : Licence minimum en marketing, communication ou tout diplôme équivalent
Expérience : Minimum 3 ans dans un poste similaire (call center, téléconseil, service client…)
Aisance relationnelle et très bonne expression orale
Capacité à gérer une équipe et à travailler sous pression
Maîtrise des outils bureautiques et de communication

Pourquoi nous rejoindre ?

Un cadre de travail moderne et convivial à Douala
Une culture d’entreprise dynamique, bienveillante et orientée résultats
Des gratifications au mérite et des perspectives d’évolution
L’opportunité de travailler sur des projets innovants à fort impact

Comment postuler ?

Envoyez votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante :
👉 jobs.nexah.net

N’oubliez pas de préciser “Candidature Téléconseiller(e)” dans l’objet.

📅 Date limite de candidature : 20 avril 2025

Chez NEXAH, nous croyons au talent local, à la diversité et à l’inclusion. Rejoignez-nous et transformons ensemble l’expérience client en Afrique !